LIEFERUNG

WIE LANGE MUSS ICH WARTEN, BEVOR ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?

Es kommt auf das gewählte Transportmittel an.
Bestellungen werden von COLISSIMO versandt, es dauert zwischen zwei und drei Werktagen ab der Abfahrt aus unseren Lagern.
Obwohl wir uns bemühen, Ihr Paket so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, kann es bis zu zwei Werktage dauern, bis wir Ihr Paket an den ausgewählten Spediteur übergeben können.
kann die Lieferung länger als üblich dauern Während Schlussverkäufen, Werbeaktionen und Feiertagen.

BodyCross bemüht sich, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten.

BodyCross übernimmt jedoch keine Verantwortung für verspätete Lieferung, gleich aus welchem ​​Grund.

WO KANN ICH DEN STATUS MEINER BESTELLUNG SEHEN?
Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Dank dieser Nummer können Sie den genauen Standort Ihres Pakets auf der Website des ausgewählten Spediteurs finden.

WENN ICH BEI DER ZUSTELLUNG DES PAKETS NICHT VORHANDEN BIN?
Alle unsere Sendungen unterliegen der Unterschrift, um das Paket abzuholen. Sollten Sie bei COLISSIMO abwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Versandanzeige in Ihrem Briefkasten. Auf dieser Mitteilung wird erwähnt, ob der Zusteller zurückkommt oder ob das Paket an einem Relaispunkt oder bei der nächsten Post abgegeben wurde, wo Sie es abholen können. Achtung, ohne Ihr Zutun innerhalb der Frist (normalerweise 10 Tage) wird das Paket an uns zurückgeschickt.

KANN ICH MEINE BESTELLUNG NACH DER BESTÄTIGUNG STORNIEREN ODER ÄNDERN?
Sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben, wird sie an unser Lager gesendet.Wenn Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung einen Fehler in Ihrer Bestellung feststellen, senden Sie uns bitte innerhalb der Stunde der Bestellung eine E-Mail an: contact@shop-bodycross.com Um die Änderung vor dem Verpacken vorzunehmen, empfehlen wir Ihnen daher, vor dem Absenden einer Bestellung immer die Lieferadresse und die Artikel (Größe und Farbe) zu überprüfen.

WIE HOCH SIND DIE LIEFERKOSTEN?
Die Versandkosten variieren je nach gewähltem Transportmittel. Wir laden Sie ein, eine Kostensimulation durchzuführen, sobald Sie auf der Warenkorbseite angekommen sind.

WARUM HABE ICH BEI MEINER BESTELLUNG NICHT DIE KOSTENLOSE LIEFEROPTION ANGEBOTEN?
Im Moment bieten wir nur ab einem Warenkorbwert von 50€ eine kostenlose Lieferung an. Die Lieferung erfolgt nur im Relaispunkt.

IN WELCHE LÄNDER LIEFERN WIR?
Sie können Produkte bestellen, die überall in Frankreich geliefert werden. Wir liefern in andere Länder, aber die Lieferkosten und Transportmittel sind unterschiedlich. Um die Kosten zu erfahren, wählen Sie bitte das betreffende Land aus.

ICH BRAUCHE WEITERE INFORMATIONEN
Bei Problemen oder Fragen senden Sie bitte eine E-Mail an unseren Kundenservice: contact@shop-bodycross.com