PAGAMENTI

QUALI MEZZI DI PAGAMENTO SI ACCETTANO?

Offriamo diversi metodi di pagamento sicuro con carta di credito:
- Carte Bleue
- VISA
- Mastercard
- Paypal

pagamento sarà efficace solo se ci viene inviata l'autorizzazione della tua banca o Paypal. Se il pagamento viene rifiutato dalla tua banca, BodyCross non spedirà l'ordine e non riceverai una conferma d'ordine.

QUANDO MI VERIFICANO?

Dopo aver inserito le tue coordinate bancarie sull'interfaccia di pagamento sicura del nostro partner PAYPLUG e l'accettazione da parte della tua banca, il tuo ordine viene convalidato. Il tuo conto bancario verrà addebitato immediatamente (carta di debito immediato) oa fine mese (carta di debito differito).

DOVE POSSO TROVARE LA MIA FATTURA?

Quando spediamo il pacco alleghiamo una bolla di consegna. La fattura ti viene inviata via e-mail dopo la convalida dell'ordine. Puoi trovarlo anche selezionando l'ordine accedendo al tuo account.

HO RESTITUITO UN PRODOTTO, COME VENGONO EFFETTUATI I RIMBORSI?
In caso di restituzione dei prodotti, il rimborso viene effettuato il prima possibile e al più tardi entro 20 giorni dal controllo e dal ricevimento del reso. Il rimborso viene effettuato tramite il tuo mezzo di pagamento CB o Paypal.

IL MIO PAGAMENTO VIENE RIFIUTATO COSA SUCCEDE?
Il nostro fornitore di servizi bancari PAYPLUG controlla i pagamenti elettronicamente. È possibile che la tua banca non comunichi un accordo di pagamento immediato anche se il saldo del tuo conto è in credito (massimale settimanale/mensile delle tue spese raggiunto, data di validità della tua carta scaduta, ...). Il tuo ordine viene automaticamente annullato. Ti consigliamo di contattare la tua filiale bancaria per ottenere maggiori informazioni.

IL MIO PAGAMENTO È SICURO?
Le tue informazioni sono crittografate e circolano in modo sicuro utilizzando il protocollo SSL. Quando digiti le cifre che compaiono sulla tua carta di credito, un algoritmo di crittografia si occupa di trasformare immediatamente queste informazioni alla fonte in una serie di lettere e cifre incomprensibili. Ti ricordiamo che durante il tuo acquisto BODYCROSS non ha in nessun momento visibilità delle tue coordinate bancarie: il tutto è gestito direttamente dal nostro partner bancario PAYPLUG. L'operazione è così realmente protetta in tutte le fasi di circolazione delle informazioni.

HO BISOGNO DI MAGGIORI INFORMAZIONI
In caso di problemi o domande, inviare un'e-mail al nostro servizio clienti: contact@shop-bodycross.com