SOSTITUZIONE DI UN PRODOTTO - Garanzia di soddisfazione al 100%
Se il prodotto non è della taglia giusta o se il colore o il modello non ti soddisfano,
hai 30 giorni di tempo per restituirlo.
Il prodotto deve essere nuovo, non indossato, non lavato e con le etichette originali.
Le spese di trasporto per il primo cambio sono gratuite, se desideri effettuare un secondo reso dopo il cambio, le spese di spedizione saranno a tuo carico.
I pacchi di reso devono essere consegnati presso un punto di ritiro CHRONOPOST o UPS a seconda del corriere scelto al momento dell'ordine.
SCAMBIO
Procedura per effettuare un reso per un cambio
Procedura per effettuare un reso e ottenere un rimborso
1. Scaricare e compilare il modulo di reso cliccando sul link: MODULO
2. Restituire il pacco all'indirizzo (spese di restituzione a carico del cliente):
LOGISTIC 26 per Bodycross - 16/18 rue EIFFEL - 77220 Gretz-Armainvilliers - Francia
3. Contattaci via e-mail all'indirizzo: contact@shop-bodycross.com o utilizzando il modulo di contatto, per informarci del reso.
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Rimborso
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Dettagli sul rimborso per le offerte
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OFFERTA DUO
• Prezzi originali:
- Prodotto 1 = 79 €
- Prodotto 2 = 59 €
Hai beneficiato di uno sconto di 20 €.
• Restituzione di un prodotto:
Se restituisci uno dei due prodotti per il rimborso, l'offerta duo verrà annullata. Ti verrà rimborsato un importo di 59 €, poiché questo importo include già lo sconto applicato nell'ambito dell'offerta duo.
-
OFFERTA TRIO
• Prezzi iniziali:
- Prodotto 1 = 79 €
- Prodotto 2 = 79 €
- Prodotto 3 = 40 € (con sconto del 50% applicato).
• Reso di un prodotto:
1. Se si restituisce un prodotto:
• L'Offerta Trio e l'Offerta Duo saranno annullate.
• Il Prodotto 3, che beneficiava dello sconto, torna al suo prezzo intero di 80 €.
• Il rimborso sarà di 20 €, perché l'Offerta Trio si trasforma in Offerta Duo, e lo sconto passa dal 50% (40 €) a 20 € (80 € - 20 € = 60 €, quindi differenza di 20 € rimborsata).
2. Se si restituiscono due prodotti:
• L'Offerta Trio è annullata e non si applica alcuna tariffa ridotta.
• Ogni prodotto restituito viene rimborsato al suo prezzo iniziale:
• Prodotto 1 = 79 €
• Prodotto 2 = 79 €
• Totale rimborsato: 119 € (79 € per un prodotto + 40 € per il secondo).
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OFFERTA PACK
• Prezzi iniziali:
- T-shirt = 45 €
- Pantaloncini = 59 €
- Prezzo totale iniziale = 104 €
- Prezzo con offerta bundle = 84 € (avete beneficiato di uno sconto di 20 €).
• Restituzione di un prodotto:
Se restituite uno dei due prodotti per il rimborso, l'offerta bundle sarà annullata.
Sarete rimborsati del prezzo del prodotto restituito, meno 20 € per riflettere l'annullamento dello sconto.
Esempio:
• Se restituite la T-shirt, il rimborso sarà: 45 € - 20 € = 25 €.
• Se restituite i Pantaloncini, il rimborso sarà: 59 € - 20 € = 39 €.
